Frequently asked questions
نحن في الحوام لتجارة المحاصيل الزراعية نوفر مجموعة واسعة من المنتجات الزراعية بجودة عالية، تشمل:
الخضروات والفواكه الطازجة بأنواعها المختلفة.
المنتجات المجمدة بما في ذلك الخضروات والفواكه المجمدة بأعلى معايير الجودة للحفاظ على الطعم والقيمة الغذائية.
المنتجات المجففة مثل الفواكه المجففة والخضروات المجففة، التي تحتفظ بقيمتها الغذائية وطعمها المميز.
المعلبات الغذائية بجميع أنواعها وبأعلي جودة وطبقاً للمواصفات القياسية والصحية العالمية.
نحن نلبي احتياجات التجار، المصانع، المطاعم، والسوبر ماركت بكميات كبيرة وبأفضل الأسعار. إذا كنت بحاجة إلى صنف معين، لا تتردد في التواصل معنا! ✅
نعم، نحن نقدم خدمات التوريد المستمر والتعاقدات طويلة الأجل للشركات، المطاعم، المصانع، وتجار الجملة، مما يضمن لك إمدادًا ثابتًا ومستمرًا بأفضل المنتجات الزراعية الطازجة، المجمدة، أو المجففة وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.
نحن نعمل على جدولة عمليات التوريد بشكل دقيق يضمن وصول المنتجات في الوقت المحدد، مع مرونة في الكميات والأسعار التنافسية، كما نوفر خيارات مخصصة من حيث التعبئة والتخزين لضمان أعلى مستويات الجودة والاستدامة.
📌 إذا كنت تبحث عن شريك موثوق لتوريد المنتجات الزراعية بشكل منتظم، تواصل معنا لمناقشة تفاصيل التعاقد بما يتناسب مع احتياجات عملك! ✅
نوفر لك خدمة "تتبع شحنتي" على موقعنا، حيث يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني المسجل، ثم الدخول إلى قسم الشحنات للاطلاع مباشرة على أحدث التحديثات حول حالة طلبك.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دائمًا التواصل المباشر مع فريق الدعم لدينا، والذي سيكون سعيدًا بمساعدتك وتقديم أي معلومات تحتاجها حول شحنتك. 📦✅
نعم، نحن نوفر مجموعة من المنتجات العضوية المعتمدة والمحاصيل التي تمت زراعتها بدون استخدام المبيدات الكيميائية الضارة، وذلك لضمان تقديم خيارات صحية وآمنة لعملائنا. يتم زراعة هذه المنتجات في مزارع متخصصة تتبع أساليب الزراعة العضوية المستدامة، مع التركيز على:
🔹 استخدام أسمدة طبيعية بدلًا من الكيماويات لتحسين جودة التربة والحفاظ على خصوبتها. 🔹 الاعتماد على طرق مكافحة الآفات الطبيعية مثل المكافحة البيولوجية، لضمان إنتاج محاصيل نظيفة وآمنة. 🔹 إجراء اختبارات معملية دورية للتأكد من خلو المنتجات من أي بقايا مبيدات أو مواد كيميائية ضارة. 🔹 الالتزام بمعايير الزراعة العضوية العالمية مثل EU Organic، وUSDA Organic، لضمان حصولك على منتجات موثوقة بجودة عالية. 🔹 إمكانية تقديم شهادات توثّق جودة المنتجات العضوية عند الطلب، لضمان الشفافية والمصداقية في كل خطوة.
نحن نلتزم بأعلى معايير الجودة لضمان أن جميع المعلبات التي نقدمها آمنة، مغذية، وطازجة لأطول فترة ممكنة، ويتم ذلك من خلال:
🔹 اختيار المواد الخام بعناية – يتم انتقاء الفواكه، الخضروات، البقوليات، والأسماك المستخدمة في التعليب من أفضل المزارع والموردين الموثوق بهم لضمان جودة أولية عالية.
🔹 تقنيات تعليب متقدمة – نستخدم أنظمة تعقيم حديثة وتقنيات تعليب تضمن الحفاظ على القيمة الغذائية والنكهة الطبيعية للمنتجات، مع التأكد من عدم الحاجة إلى مواد حافظة ضارة.
🔹 اختبارات جودة صارمة – تمر جميع المنتجات بفحوصات متعددة تشمل:
اختبارات السلامة الغذائية للكشف عن أي بقايا كيميائية أو ملوثات.
اختبارات الجودة الحسية للتأكد من اللون، القوام، والنكهة المثالية.
اختبارات التعبئة والتغليف لضمان عدم وجود أي تسريبات أو تلف في العبوات.
🔹 الالتزام بالمعايير الدولية – جميع منتجاتنا تخضع لمعايير ISO، HACCP، وFDA لضمان سلامتها وفقًا للقوانين الدولية للأغذية.
🔹 تخزين وشحن آمن – يتم تخزين المعلبات في بيئة محكمة التحكم في درجات الحرارة لضمان عدم تأثرها بالرطوبة أو الحرارة الزائدة، كما يتم شحنها وفقًا لمعايير النقل الغذائي لضمان وصولها إلى العملاء في أفضل حالة.
نعم، نقدم استشارات متكاملة لمساعدتك في مختلف الجوانب المتعلقة بالمنتجات الزراعية، بما في ذلك:
اختيار المنتجات المناسبة وفقًا لاحتياجاتك سواء كانت طازجة، مجمدة، أو مجففة.
أفضل طرق التخزين والنقل لضمان الحفاظ على الجودة والعمر الافتراضي للمنتج.
معايير الجودة والمواصفات المطلوبة للأسواق المحلية والعالمية لضمان توافق المنتجات مع الاشتراطات.
استراتيجيات التوريد والتصدير لمساعدتك في اتخاذ قرارات سليمة بناءً على المواسم الزراعية واتجاهات السوق.
تحليل السوق والتوصيات الشرائية بناءً على احتياجاتك سواء كنت فردًا، شركة، أو مستوردًا.
📌 إذا كنت بحاجة إلى معلومات دقيقة واستشارات متخصصة في أي من هذه الجوانب، لا تتردد في التواصل معنا! ✅
نعم، نحن نستخدم أنظمة الشحن المبرد والموضح بالحرارة (Refrigerated & Temperature-Controlled Shipping) للحفاظ على جودة المنتجات الطازجة والمجمدة أثناء النقل. تعتمد هذه الأنظمة على تقنيات التبريد المتقدمة التي تشمل:
التخزين في درجات حرارة محكمة وفقًا لنوع المنتج، لضمان بقائه طازجًا دون أي تلف.
استخدام وحدات تبريد متخصصة (Refrigerated Containers & Reefer Trucks) للحفاظ على سلسلة التبريد طوال الرحلة.
متابعة درجة الحرارة بشكل مستمر عبر أنظمة رقمية تضمن استقرار التبريد وتمنع أي تغيرات قد تؤثر على جودة المنتجات.
📌 نحن نحرص على أن تصلك المنتجات بأعلى جودة وكأنها خرجت للتو من المزرعة، سواء كانت طازجة أو مجمدة، لتلبية احتياجاتك بأفضل صورة ممكنة! ❄️🚚
نعم، نحن في الحوام لتجارة المحاصيل الزراعية نقدم عروضًا خاصة وتخفيضات على الطلبات الكبيرة، سواء للتجار، المصانع، المطاعم، أو السوبر ماركت. كلما زادت الكمية، زادت نسبة الخصم والمزايا الإضافية، مثل:
✅ أسعار تنافسية مميزة للكميات الكبيرة. ✅ أولوية في تجهيز الطلبات والشحن السريع.
✅ إمكانية التفاوض على خطط دفع مرنة لعملاءنا الدائمين. ✅ خيارات تغليف مخصصة حسب احتياجات العميل.
للاستفسار عن العروض الخاصة أو تقديم طلب بالجملة، لا تتردد في التواصل معنا! 💬📞
نعم، نحن في الحوام لتجارة المحاصيل الزراعية نوفر عينات من منتجاتنا لعملائنا الجادين في الشراء بالجملة، وذلك لضمان رضاهم عن الجودة قبل إتمام الطلب.
📌 شروط الحصول على العينة:
متاحة للتجار، المصانع، والمطاعم المهتمين بالشراء بكميات كبيرة.
يتم تحديد كمية العينة وفقًا لنوع المنتج ومدى توفره.
يمكن استلام العينة من مقرنا أو شحنها باتفاق مسبق.
للتنسيق والحصول على عينة، تواصل معنا وسنكون سعداء بمساعدتك! ✅
نعمل على توفير المنتجات على مدار العام من خلال مزارعنا الخاصة وشبكة الموردين الموثوقين لدينا، ولكن بعض المحاصيل قد تكون موسمية، إلا إننا بالرغم من ذلك نستطيع توفيرها على مدار العام حيث نقوم بتجميدها أو تبريدها بأحدث أنظمة التجميد والتبريد لضمان الحفاظ على جودتها وقيمتها الغذائية، بحيث تصل إليك وكأنها طازجة تمامًا. يمكنك التواصل معنا لمعرفة التفاصيل عن أي منتج تحتاجه. 🌱
في الحوام لتجارة المحاصيل الزراعية، نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة، ولكن في حالة استلامك لأي شحنة بها عيب، تلف، أو عدم تطابق مع المواصفات المتفق عليها، يمكنك الاستفادة من سياسة الاسترجاع والاستبدال العادلة التي نعتمدها لحماية حقوقك وفقًا للقوانين والمعايير الدولية.
✅ نضمن لك استبدال المنتج أو استرداد قيمته وفقًا لشروط الاسترجاع. ✅ يمكنك التواصل معنا فور استلام الشحنة لمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب بسرعة. ✅ هدفنا هو رضاك التام وضمان تجربة شراء موثوقة وآمنة.
📌 نوصيك بالاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال لدينا لمزيد من التفاصيل، أو التواصل معنا لأي استفسار! 😊
نحن في الحوام لتجارة المحاصيل الزراعية نولي أقصى درجات الأمان والسرية لحماية بيانات عملائنا، ونستخدم أحدث تقنيات التشفير والحماية لضمان عدم مشاركة معلوماتك مع أي طرف غير مصرح له.
📌 يمكنك الاطلاع على الإجراءات الصارمة التي نتبعها لتأمين بيانات الزائرين والمسجلين بالموقع من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بنا. 🔒
نعم، نحن نلتزم بمعايير دقيقة وصارمة لضمان أعلى مستويات الجودة في جميع منتجاتنا، بدءًا من اختيار الموردين مرورًا بالإنتاج داخل مزارعنا الخاصة، وحتى عمليات التخزين والتوزيع، وكل ذلك وفقًا لأعلى المواصفات المحلية والدولية.
📌 يمكنك الاطلاع على المعايير المعلنة لدينا للجودة عبر موقعنا لمزيد من التفاصيل. ✅
